Verhaltenspsychologie im Business
Kundenentscheidungen sind keine Zufälle!
Nutze Verkaufspsychologie für dein Business
Erreiche Top-Kunden
Sorge für einen WOW-Effekt
Skaliere dein Business
Marketing Unternehmensberatung
Mehr Wirkung und Umsatzsteigerung
Du möchtest mehr aus deinem Business herausholen?
Schaust du immer wieder auf deine Verkaufszahlen und fragst dich, wie du mehr erreichen kannst? Genau hier setzt meine Marketingberatung mit Schwerpunkt Verkaufspsychologie an.
Ich nehme mir die Zeit, dich und dein Business und die Bedürfnisse deiner Kunden wirklich zu verstehen. In einem ersten unverbindlichen Gespräch erzählst du mir bei einer Tasse Kaffee von deinen Herausforderungen und Zielen.
Auf dieser Basis analysiere ich dein Marketing und die bestehende Customer Journey. Daraus entwickle ich Strategien, die genau zu dir und deinem Markt passen. Mein Ziel ist es, mithilfe von psychologischen Verhaltensmustern und Wissen aus der UX Optimierung (Nutzererfahrung) deinen Auftritt zu optimieren und eventuelle Hürden zu beseitigen.
Gerne können wir auf Wunsch eine dauerhafte Partnerschaft aufbauen, in der ich dich kontinuierlich unterstützen kann und dein Business immer weiter skaliere. Ich halte dich über neue Trends und Techniken auf dem Laufenden und sorge dafür, dass dein Marketing immer up to date und effektiv bleibt.
Customer Journey Analyse & UX Optimierung
Marketing Analyse & Beratung
Warum springen potenzielle Kunden ab, bevor sie kaufen? Und wie kannst du sie gezielt überzeugen?
Ich analysiere den Entscheidungsprozess (Customer Journey) deiner Zielgruppe, decke Schwachstellen (Engpässe) in deinem Online-Auftritt auf und entwickle psychologisch fundierte Maßnahmen, die jeden Touchpoint optimieren.
Ich erhöhe deine Conversion Rate (Abschlussrate), mache dein Marketing effizienter und sorge dafür, dass deine Kunden nicht nur klicken, sondern kaufen.
✓ Kick-off Call
✓ Analyse zweier Touchpoints (z.B. Instagram & Webseite)
✓ Dokumentierter digitaler Analysebericht (Engpassanalyse)
✓ Strategieentwurf zur Optimierung (inkl. die 10 wichtigsten Verhaltensmuster für dein Business)
✓ Gemeinsame Besprechung der Analyse und Präsentation der Optimierungsideen
Bist du bereit mit mir durchzustarten?
Meine Analyse hilft dir dabei, deine Kunden besser zu verstehen und damit dein Business zu optimieren.
Erweitere dein Marketing-Wissen
Marketing-Psychologie Workshop
Du möchtest Verhaltenspsychologie im Marketing näher verstehen und entdecken, wie du eine effektive Onlinemarketingstrategie entwickeln kannst, die sich intuitiv gut anfühlt?
Mein 4-stündiger Online-Workshop bietet dir eine umfassende Einführung in Marketing & Verkaufspsychologie und praktische Anleitungen, die du sofort umsetzen kannst. Auf Anfrage führe ich diesen Workshop auch gerne vor Ort durch.
✓ Zielgruppenanalyse & Status Quo: Analyse deiner Zielgruppe & der Marketing-Kanäle
✓ Verhaltenspsychologie: Einblicke in die Psychologie des Kundenverhaltens
✓ Optimierungspotenziale entdecken: So funktioniert die Analyse der Touchpoints aus Kundensicht
✓ Strategieentwicklung: Anleitung zur Entwicklung und Planung eigener Marketingstrategien aus der Analyse
✓ Content-Erstellung: Tipps zu Tools und Methoden für ansprechende Inhalte
✓ Direkte Umsetzung: Raum für individuelle Fragen und sofortige Anwendung der Inhalte
✓ Optional: Social-Media-Basics: Grundlegende Funktionen und Einsatzmöglichkeiten verschiedener Plattformen
Frage mich jetzt an!
In meinem Marketing-Workshop kannst du zusammen mit deinem Team euer Marketingwissen vertiefen. Durch den Einsatz wichtiger psychologischer Erkenntnisse erhaltet ihr einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Psychologie trifft Business – Strategien für mehr Erfolg
Ich nutze Erkenntnisse aus über 40 Jahren Forschung
Was ist Verhaltenspsychologie / Behavioral Design?
Und warum ist das so wichtig für dein Unternehmen?
Wünschen wir uns nicht alle, dass sich Kunden für uns, statt für die Konkurrenz entscheiden?
Das funktioniert vor allem, wenn wir unsere Kunden wirklich verstehen und ihnen jede Interaktion mit unserem Unternehmen so angenehm wie möglich machen.
Denn am Schluss entscheiden immer die Kunden über den Erfolg eines Unternehmens.
Doch wie entscheiden wir als Menschen eigentlich?
Forschungen belegen: Jeden Tag fällen wir 20.000 Entscheidungen.
Aber wieso bemerken wir das denn nicht?
95 % dieser täglichen Entscheidungen fällen wir intuitiv (unbewusst)
Das liegt daran, dass jeder von uns über zwei Entscheidungssysteme verfügt. Das erste arbeitet schnell und intuitiv, während das zweite langsamer und rationaler agiert.
Diese bahnbrechende Erkenntnis wurde durch den Psychologen Daniel Kahneman und seinen Forschungspartner Amos Tversky bekannt gemacht. Kahneman erhielt für seine Arbeiten zur Entscheidungsforschung sogar den Nobelpreis.
Doch was bedeutet das für unser Verhalten – und für gutes Marketing?
Unser Gehirn arbeitet mit Verhaltensmustern.
Fast alle Entscheidungen, die wir im Alltag treffen, basieren auf sogenannten Behavioral Patterns. Diese Muster nutzen wir intuitiv immer wieder, da sie uns helfen, schneller und effizienter zu handeln.
Spannend ist: Bisher haben Wissenschaftler:innen über 100 dieser Verhaltensmuster erforscht – ein unglaublicher Schatz an Wissen, den wir heute nutzen können.
Behavioral Design macht sich diese Erkenntnisse zunutze.
Wenn wir wissen, wie und warum Menschen Entscheidungen treffen, können wir Produkte, Marken und Erlebnisse so gestalten, dass sie gezielt auf diese Verhaltensmuster eingehen.
Das Ergebnis? Lösungen, die nicht nur gut aussehen, sondern wirklich funktionieren – intuitiv und rational.
Kundenstimmen
Wusstest du, dass ich erst zufrieden bin, wenn du es bist?
"Liebe Lara, die Arbeit mit dir ist immer wieder unglaublich aufschlussreich. Du nimmst dir immer Zeit für unsere Fragen und legst viel Wert auf echtes Kundenverständnis. Deine Vorschläge zur Verbesserung der Gestaltung sind goldwert."
Carina
Unternehmensberaterin & Designerin
aus Leidenschaft
Ich bringe dein Business zum Wachsen, indem ich Strategie, Marketing und Design perfekt auf deine Ziele und Kunden abstimme. Mit Erfahrung in Unternehmensberatung, Verhaltenspsychologie und modernem Marketing schaffe ich nicht nur durchdachte Konzepte, sondern echte Ergebnisse, die wirken.
So arbeite ich: Mit modernem Design und psychologischen Insights erreiche ich das Herz deiner Zielgruppe.
Warum ich das mache? Weil gutes Marketing kein Zufall ist, sondern das Ergebnis liebevoller und gezielter Arbeit, die ganz auf den Kunden fokussiert ist. Deine Marke ist besonders – sie verdient es, geliebt und erinnert zu werden.
Deine Lara
Hi, ich bin Lara
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Kann ich wirklich messbare Ergebnisse durch Marketingberatung erzielen?Absolut, du kannst definitiv messbare Ergebnisse durch meine Marketingberatung sehen. Ich beginne damit, Probleme (Engpässe) zu identifizieren, die dazu führen könnten, dass Kunden abspringen oder gar nicht erst eine Anfrage senden. Ein einfach verständliches Beispiel ist eine verwirrende Benutzeroberfläche auf einer Webseite: Stell dir vor, du willst etwas kaufen, aber die Informationen sind plötzlich widersprüchlich oder lückenhaft oder die Webseite schwer zu navigieren. Würdest du dann einem neuen Shop trauen? Eher nicht. Zur Sicherheit würdest du zurückgehen und woanders kaufen. Genau so verlieren tausende Webseiten leider Kunden. Mit meiner Beratung analysiere ich die Customer-Journey und gehe auf Erwartungen und das Verhalten von Kunden ein. Durch die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und die klare Gestaltung deiner Botschaften beseitige ich Hindernisse, die potenzielle Kunden vom Kauf abhalten könnten. Kunden berichten von sichtbaren Erfolgen, oft schon innerhalb weniger Tage oder Wochen.
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Welche Rolle spielt die Verhaltenspsychologie in der Marketingberatung?Indem wir verstehen, wie und warum Kunden Entscheidungen treffen, können wir deine Marketingkampagnen viel effektiver gestalten. Ich baue gezielt psychologische Erkenntnisse in deine Marketingstrategien ein. Das hilft, das Interesse deiner Kunden stärker zu wecken und sie eher zu einem Kauf zu bewegen. So entwickeln wir zusammen eine Marketingstrategie, die wirklich auf deine Kunden zugeschnitten ist.
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Sind deine Leistungen auch für kleine Unternehmen geeignet?Natürlich, meine Dienstleistungen sind für Unternehmen aller Größen ideal. Ich bin darauf spezialisiert, genau zugeschnittene Lösungen zu entwickeln, die perfekt zu deinen speziellen Bedürfnissen passen. Egal, ob du ein kleines Startup oder ein etabliertes Unternehmen bist, ich unterstütze dich dabei, eine professionelle und ansprechende Online-Präsenz zu entwickeln, die deine Marke stärkt und gezielt neue Kunden anzieht.
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Wie kannst du mein Social Media erfolgreicher machen?Um dein Social Media erfolgreich zu machen, konzentriere ich mich darauf, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die genau auf die Interessen und Bedürfnisse deiner Zielgruppe abgestimmt sind. Ich beginne mit einer gründlichen Analyse deiner aktuellen Social-Media-Präsenz, um Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden können. Dazu gehört das Optimieren deiner Profile, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und ansprechend sind. Ich entwickle eine konsistente Posting-Strategie, die darauf abzielt, das Engagement zu erhöhen und deine Reichweite zu erweitern. Dazu gehört die Erstellung von hochwertigem Content, der teilt, informiert und unterhält. Kurz gesagt, mein Ziel ist es, ein starkes, stimmiges Social-Media-Image zu schaffen, das deine Markenidentität stärkt und effektiv mit deiner Zielgruppe kommuniziert.
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Bietest du auch Schulungen für die eigenständige Pflege der Webseite an?Ja, denn mir ist es wichtig, dass du dich nicht nur mit dem Design, sondern auch mit der Handhabung deiner Webseite wohlfühlst. Meine Schulungen sind leicht verständlich und werden genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Bei jeder finalisierten Webseite setze ich immer einen Übergabetermin fest, bei dem ich dir alles detailliert erkläre und zeige, damit du sicher mit deiner neuen Onlinepräsenz arbeiten kannst.
Du hast noch weitere Fragen?
Kurze Rückfragen beantworte ich sehr gerne per E-Mail. Schreibe mir gerne unter info@rossi-concept.de.
Deine Lara